必看！“物业服务+生活服务”怎么实现

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发布时间：

2021-02-03

全国第一家物业公司在1993年成立，这个行业经历了将近28个年头，但至今所得的名声并不是太好，各地都有取消物业的呼声，业主们感觉付出的物业费等支出与得到的服务相差太远，交了冤枉钱，更有物业利用公共收益敛财，通过停车位、电梯广告等方式增加收入，令业主觉得自身的利益受到侵占，双方均处于不太友好的状态。

但经历了2020的疫情，物业又突显了在社会中存在的重要性，所以政府通过制定了《民法典》、物业红黑名单等手段，区分不同的物业公司，进一步规范小区的收益分配，明确物业公司的责任范围。

规范的物业公司通过物业服务为小区环境维护带来保障、车场有了管理秩序、日常设施维护也有保障、组织文化建设活动、最重要是业主需要帮忙的时候就会伸出援手。

当然想法是美好的，但面对日益上涨的运营成本，物业公司往往显得心有余而力不足，所以政府也推出《关于加强和改进住宅物业管理工作的通知》，希望物业可以通过智慧物业管理服务平台，探索“物业服务+生活服务”模式，向多方面领域延伸满足居民多样化多层次居住生活需求。

物业可以通过电脑端或手机端实现无纸化线上管理，提供工作效率，住户通过业主端，与物业建立更多的沟通渠道，对复杂的问题可以充分沟通，与住户达成共识，避免误解的出现。商业增值可以引入全国性的商户和物业周边商户，为住户提供质优价廉的生活服务，同时为物业实现增值创收。 #物业难题讨论#

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